随着我国经济的持续快速发展，居民的收入水平迅速增长，消费结构发生变化，对于园艺产品的消费需求日益旺盛，国内开始出现“花园中心”这一新型的商业模式。在杭州临安美丽的青山湖畔，由杭州市园林绿化工程有限公司投资建设的青山湖•花园中心正日趋完善，以全新的姿态走入人们的视野。

青山湖•花园中心运营部经理徐伟峰接受记者的采访

正在温室大棚内紧张进行后期完善施工的工人们

摆放整齐等待世人一睹芳容的花木们

克服种种建设困难 新鲜血液焕发强大生命力

在秋风乍起、暖日照耀的日子，中国园林网的记者一行来到位于临安青山湖畔的青山湖•花园中心。站在青山湖大坝上一眼望去，花园中心的玻璃联栋温室就像一朵巨大的白色莲花盛开在一片生机盎然的绿地中，美丽卓绝。 

来到花园中心玻璃温室内，工人们正忙着做后期的施工完善。问及在建设过程中遇到的困难，花园中心运营部经理徐伟峰笑着说，“困难是遇到不少，但我们都一一克服了。” 

进一步了解得知，徐经理这一笑来的真不轻松。夏天玻璃温室内的温度达到60摄氏度，白天根本无法施工，为赶进度只能从傍晚一直施工到深夜。花园中心主体建筑4000㎡玻璃温室采用荷兰进口高标准温室，主体架构均由杭州市园林绿化工程有限公司工程部自行施工安装，中空双层玻璃由东方英宝联合技术有限公司负责安装，安装精度与准确误差严格控制在1毫米之内。一旦有一个零部件出现问题，都要严格按照国外的设计标准立即返工。这为今后建设大型花园中心累计了大量的施工经验。另外，根据现场实际情况，公司多次组织相关专家进行论证，对40个桩基进行了7米灌注浇筑。正是因为从一而终严格遵守行业标准和规范进行安装施工，才建成了今天在我们面前如莲花般盛开的美丽大气的温室，她不仅美丽，还非常“坚强”——可抗台风10级、抗雪压500毫米。 

在青山湖•花园中心，你可以看到一群年轻人忙碌的身影，他们正在为花园中心的开张做着准备。“我们的销售、采购代表都很年轻，选择他们就是看中了他们身上的活力，容易沟通，不以固有思维去做事，能打破常规和禁锢，从新开始。我们经常带他们参观一些类似的销售模式，比如宜家，让他们学习，吸收，以更好的姿态和理念为建设发展花园中心出谋划策。”徐经理的话语中充满着对这群年轻人的信心和期待。 

年轻就昭示着活力，这群年轻人的事业梦想和青山湖•花园中心的经营前景紧紧联系在一起，相信在徐经理的带领下，他们会在各自的岗位上发挥力量，为青山湖•花园中心插上一双腾飞的翅膀，从里到外焕发出全新的生命力。

引导市场流行趋势 积极招商共创未来

花木市场瞬息万变，青山湖•花园中心在应对市场变化上有着自己的“独门秘诀”。“首先要有迅捷的信息来源，还要有不断创新的能力。”徐经理胸有成竹地说到。 

青山湖•花园中心由杭州市园林绿化工程有限公司投资建设，公司依托众多协会信息平台，与中国园林网等行业知名网站建立了良好的合作关系，在种苗应用上具有前瞻性和集聚性，正确把握市场切入点，对花卉苗木的研究与市场应用具有很好的引导示范作用。 

“走在流行趋势的前面去引导流行才不会被市场淘汰。”徐经理坚定地说。花园中心以品种化研究为基础、标准化生产为手段、产业化发展为目标，依托雄厚的专业力量和研发能力，运用现代化繁育设施和技术，生产和研发植物种类繁多，规格齐全。生产设施完善，具有完成的苗木运转所需要的道路系统、电力设施系统和水利灌溉系统及完善的容器苗专业设施。以科技为依托，利用科学合理的快繁技术和基质容器栽培技术进行专业生产，已申请专利技术14项。 

海纳百川才能更加强大，才能走得更好更远，青山湖•花园中心深谙这个道理，除了修炼“内功”——强大技术，还勤修“外功”——积极招商。 

针对招商的规划和策略，青山湖•花园中心定下了“三种方式、四大保证、五大统一、六项举措。”以联营、代销、经销等多样性的合作方式吸引商家，经过统一规划、管理、经营及推广与各大商家平摊风险，共享利益。“我们现在对外招商不收取合同外的任何费用，保证按合同要求准时结付货款。通过成立专项经营推广基金，立体化推广经营，，为商家搭建一个属于大家的财富桥梁。”徐经理说到。“作为新型的商业运作模式，青山湖•花园中心有着根本意义上的优势。但是我们现在的招商存在一个问题，就是一些经销商的商品品种单一，而且价格较高。我们希望在日后的招商过程中以更大的视野去发现经销商和厂商，能与实力雄厚和资质较好的商家建立起长期合作的关系。” 

徐经理同时表示，在花园中心后期的经营中，他们会挑出一些经过市场检验的产品与厂商合作生产，降低成本，满足客户需求，占据市场先机。 

经营定位准确清晰 市场前景无限美好

花园中心的经营模式在中国市场尚未成熟，人们对这个概念尚不清晰，青山湖•花园中心在经营理念上如何做好一个先锋开路者的表率，徐经理说出了自己的看法：“其实花园中心概念早在十几年前就已经引起相当一批业内人士的重视，一些公司都已经成立了花园中心。但是这些花园中心的经营层面大都没有面向终端消费者。零售产品少、品种不够丰富，设计和服务理念上还不够完善。青山湖•花园中心的经营初衷就是打造一个以消费者为中心的、大型的、一站式综合服务的终端服务平台。” 

青山湖•花园中心在不断尝试中，一步一个脚印走到了今天。前期参考了很多花园中心的运营模式，在做了大量的市场调研，分析掌握了客户心理需求后，确定了明确清晰的经营理念。花园中心将通过一站式体验购物；会员服务；开发模块化快速组装产品；生态、旅游、休闲；文化创意开发；连锁经营等多形式多方位的经营达到理念的突破，争取走向市场的前端。 

其中一站式体验购物将室内卖场分为两大区域：情景展示区和商品陈列区。以灵活饱满的形式增加客户的亲身体验，提高人们对庭院园艺的认识，并结合园林景观的造园特点，将适宜的庭院植物容器和建造资材，设计成模块化快速组装产品，以达到工业化生产，缩短工期、节省人工，由此变换出多种组合模式。“不久的将来，你们就可以在这里看到精美的容器苗、盆栽组合，庭院小景，每一个来到这里的人都能找到适合自己家庭布置的园艺作品。”徐经理开心地说到。 

采用CRM客户管理系统，通过客户信息管理、市场营销管理、销售管理、客户关怀建立起完善的售后服务体系，解决顾客的后顾之忧，让顾客享受尊贵体验。 

“没有附加值的产品价值就不会高。我们将通过创意策划，把人文、历史、生活元素与花卉苗木有机融合，转化为经营资源，提升产品附加值。同时以青山湖花园中心为旗舰店展开连锁经营，通过营销网络形成相对成熟的营销模式，以长三角区域为目标建设连锁网点，打造都市休闲花园购物中心。”展望未来，徐经理显得信心十足。 

漫步在青山湖•花园中心的基地里，看着一排排摆放整齐的容器苗，仿佛置身于花木的童话世界。这个“童话世界”即将面世，相信无论从视觉上还是感觉上，都会带给你前所未有的冲击。在所有工作人员的努力下，青山湖•花园中心将改变传统苗圃的发展思路，培育出创意花木产业集群，以健康美丽的姿态走入寻常百姓家。